Googleビジネスプロフィールのカテゴリ選び｜メインと追加の使い分け
Googleビジネスプロフィールのメインカテゴリと追加カテゴリを、店舗の中核事業に合わせて選ぶ方法と変更時の注意点を説明します。
メインカテゴリには、いまの店舗を一言で説明できる最も具体的な業種を一つ選びます。扱っている商品を全部並べるより、「この店は何か」を正確に伝えることが先です。
Googleも、たとえば「サロン」より「ネイルサロン」のように、ビジネスの説明として最も近い具体的なカテゴリを選ぶよう案内しています。独自のカテゴリ名は作れないため、管理画面に表示される候補から選択します。
美容室ではカテゴリだけでなく、メニュー、料金条件、写真、予約先を同じ店舗情報として整えます。美容室のMEO対策で、来店前の判断材料をプロフィールと公式サイトへどう分けるか確認できます。
Googleビジネスプロフィールの業種を管理する（Google公式）
メインカテゴリは、売上の中心と店頭の見え方から決める
カフェで焼き菓子も販売しているなら、来店客の主な目的が飲食で、看板や店内もカフェとして運営されている限り、メインカテゴリは「カフェ」が自然です。焼き菓子を扱うからといって、メインを毎月「洋菓子店」と入れ替える必要はありません。
迷う場合は、次の問いを店舗責任者と確認します。
- 初めて来た人は、この店を何の店と呼ぶか
- 店頭の看板や公式サイトでは、何の店として案内しているか
- 現在の中心的な売上や予約は、どの事業から生まれているか
三つの答えが同じ業種を指すなら、それがメインカテゴリの候補です。検索数が多そうという理由だけで、実態と違う業種を選びません。
追加カテゴリは、独立して提供している事業へ絞る
追加カテゴリは、メインだけでは表しきれない事業を補います。Googleは、ベーカリーとデリカテッセンを併設するスーパーなら、メインを「スーパー」、追加を「ベーカリー」「デリカテッセン」とする例を示しています。
一方、販売する商品や設備の一つひとつをカテゴリにする欄ではありません。美容室がシャンプーを販売していても、それだけで「化粧品店」を追加するとは限りません。施術メニューはサービス欄、設備は属性、商品の紹介は写真や投稿など、内容に合う場所へ分けます。商品・サービス・メニューの使い分けは、Googleビジネスプロフィールの商品・サービス・メニューの使い分けで業態別に整理しています。
小売店の商品情報をプロフィールへ載せる場合は、店舗型ビジネスのMEOで商品を登録する手順で、カテゴリと商品欄を混同しない運用を確認できます。
カテゴリ選択を含むビジネス情報ガイドライン（Google公式）
店内の別事業は、追加カテゴリで済まない場合がある
フィットネスクラブ内のカフェが別の事業者によって独立運営され、対外的にも別の店舗として営業している場合、フィットネスクラブへ「カフェ」を追加する扱いではありません。Googleは、この例ではカフェに独自のプロフィールが必要だと説明しています。
反対に、スーパー直営のベーカリー部門のように、店舗全体の一部として運営しているなら追加カテゴリで表せます。レジ、スタッフ、看板、運営主体が分かれているかを見ると判断しやすくなります。
変更後は、表示機能と店舗情報を見直す
カテゴリによって、予約、メニュー、サービスなどプロフィールで使える機能が変わることがあります。また、既存カテゴリを編集すると、オーナー確認を再度求められる場合があります。繁忙日の直前に試しで変更するのは避け、管理担当者が対応できる日に行います。
変更後はGoogle検索とGoogleマップで自店を開き、業種の表示、予約リンク、サービス項目を確認します。順位がすぐ動くかだけを見て元へ戻すと、店舗の実態を表すという判断軸が失われます。
店名、住所、営業時間まで含めた最初の点検には、Googleビジネスプロフィールの初期設定8項目も使えます。カテゴリはキーワードの置き場ではなく、Googleマップ検索で「何の店か」を伝える分類です。