MEOとローカルSEOの違い|Googleマップと店舗サイトの役割を整理
MEOとローカルSEOの範囲、Googleビジネスプロフィールと店舗サイトの役割、店舗集客で一緒に進める作業を解説します。
MEOとローカルSEOは、別々の施策として競わせるものではありません。実務では、Googleマップ上の店舗情報を整える仕事と、店舗サイトを含むWeb上の情報を整える仕事が重なっています。片方だけを選ぶと、検索した人がプロフィールからサイトへ移ったところで情報が途切れます。
「MEO」は国内でMap Engine Optimizationの略として使われる呼び方で、Googleの公式名称ではありません。ここでは、ローカル検索で店舗を見つけてもらい、来店前の判断材料を整える取り組みを指します。
MEOは、Googleビジネスプロフィールの運用が中心になる
店名、カテゴリ、住所、営業時間、電話番号、写真、クチコミ、投稿など、検索とGoogleマップに出る店舗情報を管理します。表示された後に、ルート、電話、予約、Webサイトへ進めるかも確認します。
順位だけを扱うわけではありません。Googleはローカル検索の主な要素を関連性、距離、知名度と説明しています。距離は検索した人の場所で変わるため、すべての地点で同じ順位にはなりません。
Googleのローカル検索結果のランキングについて(Google公式)
MEOの基本から確認する場合は、Googleマップ検索から店舗集客につなげる基本を先に読んでください。
ローカルSEOは、店舗サイトと外部情報まで視野に入れる
ローカルSEOも業界で使われる広い呼び方です。一般には、地域を伴う検索で店舗やサービスを見つけてもらうため、Googleビジネスプロフィールに加えて次の範囲を扱います。
- 店舗ごとのWebページとサイト内リンク
- 店名、住所、電話番号、営業時間の表記
- 商品、サービス、アクセス、予約方法の説明
- 検索エンジンが店舗情報を理解するための構造化データ
- 地域メディアや業界団体など外部サイト上の店舗情報
Google検索セントラルは、LocalBusinessの構造化データを使うと、所在地や営業時間などの店舗情報をGoogleへ伝えられると案内しています。ただし、実装だけで特定の検索表示や順位が保証されるわけではありません。
ローカルビジネスの構造化データ(Google検索セントラル)
同じ情報を、同じ日に直す
営業時間をGoogleビジネスプロフィールだけで変更し、公式サイトに古い時間が残ると、客はどちらを信じるか迷います。移転、電話番号変更、休業、店名変更も同じです。
店頭の事実を確定し、プロフィール、店舗ページ、予約ページ、主要な外部掲載先へ反映します。情報の一致は来店客のための基本です。店名・住所・電話番号の点検は、NAP情報をそろえる実務手順で説明しています。
先に直す場所は、顧客が困っている場所で決める
Googleマップには表示されるが電話やルートが少ない店は、プロフィールの写真、営業時間、カテゴリ、リンク先を確認します。サイトへのクリックはあるのに予約が進まない店は、店舗ページの読みやすさ、予約ボタン、対象店舗の選択状態を見ます。
地域名を入れた記事を大量に作る、実際の店名へ検索語句を足す、実体のない住所を登録する、といった作業は選びません。Googleは、ビジネスを現実世界で認識されている形のまま正確に表し、住所やサービス提供地域を正確に設定するよう求めています。
Googleに掲載するローカルビジネス情報のガイドライン(Google公式)
二つを一枚の点検表で運用する
月に一度、プロフィールと店舗ページを横に並べます。店名、住所、営業時間、電話、カテゴリ・主力サービス、予約リンク、入口写真を同じ順番で確認します。その後、検索語句、ルート、通話、Webクリックと、予約・来店を見ます。
MEOは地図だけ、ローカルSEOはサイトだけ、と切り分ける必要はありません。顧客はGoogleマップからサイトへ、サイトから電話へと移動します。担当部署が違っても、同じ店舗情報と同じ成果指標を共有することが先です。